Resumen: BDL Hosting recopila solo los datos necesarios para prestar el servicio. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@bdlhosting.tech.
Contenido
1 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de bdlhosting.tech es BDL Hosting, contactable en:
- Email: hola@bdlhosting.tech
- Sitio web: bdlhosting.tech
2 Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios:
| Dato | Cuándo se recoge | Por qué |
|---|---|---|
| Nombre | Formulario de contacto / contratación | Identificar al cliente |
| Formulario de contacto / contratación | Comunicaciones del servicio | |
| Formulario de contacto (opcional) | Contacto comercial si el cliente lo desea | |
| País | Formulario de contacto | Adaptar el servicio y la facturación |
| Datos de pago | Proceso de pago | Procesado por PayPal / pasarela de pago — BDL Hosting no almacena datos de tarjeta |
| Dirección IP | Automáticamente al visitar el sitio | Seguridad y análisis de tráfico |
| Datos de uso del servidor | Durante el servicio activo | Gestión técnica y facturación |
No recopilamos datos sensibles como información de salud, origen étnico, creencias religiosas ni afiliaciones políticas.
3 Finalidad y base legal
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: gestión de su cuenta, activación y mantenimiento del hosting contratado. Base legal: ejecución de contrato.
- Comunicaciones del servicio: envío de facturas, avisos de renovación, notificaciones técnicas. Base legal: ejecución de contrato.
- Soporte técnico: respuesta a consultas y resolución de incidencias. Base legal: ejecución de contrato e interés legítimo.
- Cumplimiento legal: conservación de datos requerida por la normativa aplicable. Base legal: obligación legal.
- Mejora del servicio: análisis de uso agregado y anónimo. Base legal: interés legítimo.
BDL Hosting no utiliza sus datos para marketing de terceros ni cede su información a empresas de publicidad.
4 Conservación de datos
Los datos se conservan durante los siguientes períodos:
- Datos de cliente activo: durante toda la vigencia del contrato.
- Tras la cancelación: máximo 30 días, luego se eliminan permanentemente.
- Datos de facturación: 5 años por obligaciones contables y fiscales.
- Registros de acceso (logs): máximo 90 días por seguridad.
- Consultas de formulario sin contratación: máximo 12 meses.
5 Compartir datos con terceros
BDL Hosting puede compartir datos con los siguientes proveedores de servicio, estrictamente necesarios para la prestación del servicio:
- DreamHost — proveedor de infraestructura de hosting (EE.UU., Privacy Shield / SCCs)
- Formspree — procesamiento del formulario de contacto (EE.UU.)
- PayPal — procesamiento de pagos (EE.UU.)
- CallMeBot — notificaciones internas de leads (no comparte datos del cliente)
Todos estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y están sujetos a las garantías apropiadas para la transferencia internacional de datos.
BDL Hosting no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Podremos divulgar datos si así lo requiere una autoridad competente o un mandato judicial, en cuyo caso notificaremos al cliente siempre que sea legalmente posible.
6 Cookies
El sitio bdlhosting.tech utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias.
- Cookies de sesión: temporales, se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies de preferencias: recuerdan configuraciones básicas del usuario.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio.
7 Tus derechos
De acuerdo con la normativa aplicable de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso
Solicitar qué datos personales tenemos sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminación
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación
Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a hola@bdlhosting.tech indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
8 Seguridad
BDL Hosting implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación accidental, incluyendo:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS en todo el sitio
- Acceso restringido a los datos personales únicamente al personal autorizado
- Contraseñas almacenadas con hash criptográfico
- No almacenamiento de datos completos de tarjetas de crédito
En caso de brecha de seguridad que afecte a sus datos, BDL Hosting le notificará en el menor tiempo posible y tomará las medidas correctivas necesarias.
9 Menores de edad
Los servicios de BDL Hosting están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años o a la mayoría de edad legal en el país del cliente. BDL Hosting no recopila conscientemente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contáctenos para proceder a su eliminación.
10 Cambios en esta política
BDL Hosting puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán notificados por correo electrónico y publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
11 Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
- Email: hola@bdlhosting.tech
- Formulario: bdlhosting.tech/#contacto
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 48 horas hábiles.